Na obsah stránky

Český systém kvality služeb

www.csks.cz
Plus pro vaši konkurenceschopnost

Vyhledávání

 

Zvládne požadavky certifikace i velmi malá organizace?

Ano, požadavky pro získání certifikace jistě splní i malá organizace. Požadavky Českého systému kvality služeb jsou nastaveny tak, aby přinesly užitek zejména malým a středním organizacím. 

Ty totiž mohou pomocí aplikace jednoduchých nástrojů zefektivnit procesy poskytování služeb, např. správně nastavit komunikaci mezi managementem, zaměstnanci a zákazníky. I ta nejmenší organizace si může nastavit vlastní proces poskytování služeb tak, aby kvalita byla poskytována snadněji a efektivněji. Výsledkem neustálého zvyšování kvality služeb je vracející se spokojený zákazník neboli posilování konkurenceschopnosti organizace.
9.7.2013 16:44:35 - aktualizováno 26.7.2013 11:53:55 | přečteno 0x | Hana Balochová
 
facebookRSS
Integrovaný operační program - Evropská unie - MMR ČR
load