Na obsah stránky

Český systém kvality služeb

www.csks.cz
Plus pro vaši konkurenceschopnost

Vyhledávání

 

Seminář pro Kouče kvality Stupně I v Drážďanech

24. – 25. 6. 2013 se v Drážďanech uskutečnil seminář pro Kouče kvality Stupně I pořádaný německou iniciativou ServiceQualität Deutschland. Semináře se zúčastnili vybraní pracovníci organizací cestovního ruchu, kteří se chtějí certifikovat v I. stupni systému SQD. Cílem semináře bylo načerpat potřebné znalosti pro zavedení a rozvoj takového systému řízení kvality, který organizaci pomůže poskytovat služby zákazníkům efektivně a  v nejlepší možné kvalitě. Za Specializované pracoviště ČSKS se semináře zúčastnila Koordinátorka kvality a certifikace, pro níž byla zásadní forma celého semináře, metodika výuky a její možné využití při realizaci školení Trenérů kvality Českého systému kvality služeb.  


2.10.2013 11:14:14 | přečteno 0x | Jiří Třísko
 
facebookRSS
Integrovaný operační program - Evropská unie - MMR ČR
load